Koodo Communauté

Communauté

Répondu

Changement de forfait effectif quand?


Je viens de changer de forfait pour avoir plus de données pour moins cher. Ce changement est effectif quand: maintenant ou au changement de cycle?
icon

Meilleure réponse par Vincent 10 décembre 2013, 16:58

Bonjour Geneviève. Le changement est effectif quelques minutes après avoir validé les informations. Veuillez noter que si ce changement est effectué à l’intérieur d’un cycle de facturation en cours, votre prochaine facture comprendra une proration. Vous pouvez vérifier vos minutes/données en composant le *611 à partir de votre téléphone Koodo. ________________________ Si vous voyez une bonne réponse, donnez lui une étoile.

Afficher l'original

1 commentaire

Niveau d'utilisateur 3
Bonjour Geneviève. Le changement est effectif quelques minutes après avoir validé les informations. Veuillez noter que si ce changement est effectué à l’intérieur d’un cycle de facturation en cours, votre prochaine facture comprendra une proration. Vous pouvez vérifier vos minutes/données en composant le *611 à partir de votre téléphone Koodo. ________________________ Si vous voyez une bonne réponse, donnez lui une étoile.

Commenter