Koodo Communauté
Répondu

Changement de forfait


Bonjour, j’ai modernisé mon téléphone il y a un mois et je veux changer mon forfait mais on m’indique le message suivant : Vous ne pouvez pas modifier votre forfait ou vos à-côtés dans une période de 14 jours suivant l'activation ou la modernisation de votre téléphone. Prière d'essayer à nouveau une fois que la période de 14 jours est terminé.

Par contre, j’ai reçu mon téléphone fin novembre et nous somme le 26 décembre. Celà fait plus de 14 jours? J’ai essayer de me déconnecter mais ça ne fonctionne pas.
icon

Meilleure réponse par Goran 27 décembre 2018, 03:36

Envoyer un message à Koodo via Facebook Messenger où Twitter pour l'aider. Ils vont aider.

Afficher l'original

This topic has been closed for comments

2 commentaires

Niveau d'utilisateur 3
Badge +4
Envoyer un message à Koodo via Facebook Messenger où Twitter pour l'aider. Ils vont aider.
Parfait, merci du conseil!