Koodo Communauté

Communauté

Répondu

changement de forfait


Bonjour, si je change de forfait avec le libre-service (4go) et que finalement quelques mois plus tard je veux changer pour un plus petit forfait (1go). Est-ce possible? Et quand est-ce que le forfait commence? à la prochaine période de facturation ou immédiatement?
icon

Meilleure réponse par Mathieu 29 janvier 2017, 14:38

Bonjour Jo-Anie, Vous pouvez changer de forfait une fois par cycle de facturation. Le forfait vas commencer lorsque tu change le forfait, a moins que tu aillent iniquer que tu veut le commencer à une date future.

Afficher l'original

1 commentaire

Niveau d'utilisateur 7
Bonjour Jo-Anie, Vous pouvez changer de forfait une fois par cycle de facturation. Le forfait vas commencer lorsque tu change le forfait, a moins que tu aillent iniquer que tu veut le commencer à une date future.

Commenter