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Question

Balance à zéro, mais pas accès aux forfaits


Bonjour.

Ma balance est à zéro, mais je n’ai pas accès en libre-service à d’autres choix de forfaits (sauf les plus chers). Est-ce normal ? Comment faire ?


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1 commentaire

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Bonjour

Sur quel forfait cellulaire êtes-vous en ce moment ? et vers quel forfait mobile vouliez-vous passer ? De plus, il y avait parfois une restriction sur le changement de forfait cellulaire, dans ce cas, vous auriez besoin de contacter un représentant pour le changer pour vous.