Koodo Communauté
Question

Application des frais voyagé connecté


Niveau d'utilisateur 1
Ok je vais passé l'hiver en floride et je veut garder mon service koodo canadien.

J'ai voyagé connecté a mon compte , et mon téléphone est configurer avec itinérances disponible .

Maintenant je suis au USA , je voit que le carrier est At&t sur mon écran , admettons que je recoivent un appel du canada , si je ne repond pas est ce que je serai chargé $ 8.00 ?

Dans la meme situation si je recoit un texto auquel je ne répond pas serais je chargé $8.00

Maintenant je suis toujours au USA , un appellant Canadien laisse un message sur ma boite vocale au Canada , est ce que je serai chargé $8.00 meme si je vais pas écouter cet appel et que l'icone de boite vocale apparait sur mon appareil ?

Je veut bien comprendre et etre bien certain de ne pas donner de 8.00 a Koodo pour le fun il nous tète bien assez de même .

Finalement avec voyagé connecter est ce que je doit avoir obligatoirement l'étinerances configurer pour etre en en fonction dans mon téléphone ? J'ai peur de ca moi l'étinérances surtout a l'étranger, au canada cette option est toujours a Off de toute facon alors ...

j'ai compris que ATT et T-mobile sont les partenaires de Koodo au USA , ca veut dire que mon Koodo ne pourras que ce connecté a eux ou bien il pourrait ce connecter a un autre carrier si mon téléphone est configurer en itinérance ?

Merci

5 commentaires

Niveau d'utilisateur 1
Coup donc , il semble que je soit pas le seul a trouver ca difficlle a bien comprendre vue qu'il n'y a personne qui peut répondre a mes questions pourtant toutes simple !!
Niveau d'utilisateur 1
Coup donc c'est le vide sidéral ici, a quoi sert donc ce lieux si personne ne réponds au questions ? Le robot vaut pas une claque, la communauté ne vaut pas la deuxieme claque on dirait bien ....
Niveau d'utilisateur 7
Badge +4
Bonjour,
Vous pouvez répondre à certaines de vos questions (paramètres, détail de la facturation) en lisant ce https://www.koodomobile.com/help/fr/voyagez-connecte

Si vous appelez (vers n'importe quel numéro ou messagerie vocale), vous déclencherez des frais d'itinérance.

Si vous voyagez, assurez-vous d'éteindre vos données cellulaires. La consommation de données cellulaires est la raison la plus courante pour le déclenchement des frais d’itinérance.
Niveau d'utilisateur 1
Merci Dinh, je comprends donc que tant que je ne fait pas une action sur mon téléphone quil n'y auras pas de charge . ON peut m'appeller et me texter au USA tant que l'on veut si je ne repond pas a l'un ou a l'autre je suis correct . ET tu voulait dire certainement désactiver les donnée cellulaire et non les activer 🙂 merci encore
Niveau d'utilisateur 7
Badge +4
Oui, vous devez vous assurer que vous désactivez vos données cellulaires et (itinérance de données) sur votre téléphone. La consommation de données accidentelle était la raison la plus courante pour se plaindre.

Vous pouvez également consulter le lien pour plus d'informations sur la configuration de l'itinérance sur votre compte, etc.

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