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Activation des données après un changement de forfait


Bonjour, cela fait 2 jours que j'ai changé de forfait pour mettre internet sur mon téléphone, mais ce dernier ne semble pas s'être activé. Y aurait-il quelque chose à faire ? Mes données mobiles sont activées et l'APN Koodo sélectionné.
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Meilleure réponse par Nabil Koodo 20 juillet 2016, 19:10

Bonjour Kenjee,

Nous vous conseillons de communiquer avec le Service aux Clients par téléphone pour vérifier votre compte. Il est possible qu'un blocage de données figure sur votre compte.

Merci

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Bonjour Kenjee,

Nous vous conseillons de communiquer avec le Service aux Clients par téléphone pour vérifier votre compte. Il est possible qu'un blocage de données figure sur votre compte.

Merci

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