J'ai reçu un message texte et un courriel qui mentionnait des frais d'itinerance alors que je me trouvais à Huntingdon, Québec. Comment puis-je éviter c'est frais sur ma prochaine facture SVP 🙏🏻.
frais d'itinérance au Québec.
Niveau d'utilisateur 7
+4
les frais de roaming sont-ils déjà apparus sur votre dernière facture ? pourriez-vous vérifier? s'il apparaît, vous pouvez revenir ici et un représentant devrait pouvoir le rembourser pour vous. à l'avenir, je vous recommande de désactiver la sélection automatique du réseau et de sélectionner manuellement Koodo dans les paramètres. ce lien pourrait également aider https://community.koodomobile.com/plans-services-232910/easy-roam-understanding-how-you-will-be-charged-while-traveling-7811296
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