Bonjour,
On me demande de payer 2 mois ( mai et juin) sur ma nouvelle facture, il y a sûrement une erreur parce que mon mois de mai a bel et bien été payé. Le montant de 33,97$ est passé dans mon compte le 15 mai.
Y a-t-il moyen de parler à quelqu’un chez Koodo?
Merci de communiquer avec moi ******-**43 ou ******-**20 poste 2041
Je voudrais bien PARLER à quelqu’un qui utilise la même langue que moi, pas une machine.
On me facture 2 mois alors que le mois de mai a été payé, le montant de 33,97$ est passé dans mon compte le 15 mai 2025.
Bonjour
Tout d'abord, veuillez ne pas publier votre numéro sur un forum public ; cela ne vous permettra pas de planifier un rappel. Un robot spammeur pourrait tenter de vous piéger s'il connaît votre numéro personnel. Concernant votre facture, avez-vous accès à votre compte en libre-service ? Veuillez télécharger votre facture au format PDF et consulter les pages 3 et 4 pour en savoir plus.
Bonjour
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