Allo
Je viens de recevoir ma facture et je constate que j'ai encore le montant de 33$ de ma balance mais ma balance est à zéro depuis 2 mois pourquoi vous me facturer encore ce montant?
Merci
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Bonjour
La facture d’Octobre comprend la dernière balance mensuelle, veuillez vérifier l’historique de la balance dans la page de la balance Koodo https://www.koodomobile.com/fr/help/the-koodo-tab-page-in-self-serve
Vous pouvez également vérifier la dernière entente des services à partir de votre libre service par rapport à la date de début: https://www.koodomobile.com/fr/help/viewing-and-downloading-your-customer-service-agreements-csa
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