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SOS


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Pour quel problème avez-vous besoin d'aide? Était-ce un transfert de numéro? Êtes-vous un nouveau client?
Vous pouvez planifier un rappel avec leur assistant numérique www.koodo.com/chat

 

Je suis client, ma facturation date de hier, je veux transféré pou public mobile, qu’adviens t’il avec le paiement, vais-je recevoir un crédit ?

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Si vous transférez vers public mobile, vous devez suivre les instructions de Public mobile https://productioncommunity.publicmobile.ca/t5/Announcements/How-to-port-your-number-to-Public-Mobile/td-p/63460

Une fois le transfert terminé, votre compte Koodo sera automatiquement fermé. Ils enverront une facture finale que vous pourrez voir plus tard dans votre selfserve. Si vous avez un crédit sur cette facture, ils enverront un chèque à votre adresse enregistrée en libre-service.

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