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Question

Problème de connexion


Bonjour, lorsque j'essaie de me connecter, cela m'indique que mon mot de passe et mon nom d'utilisateur ne fonctionnent pas ensemble. Alors je demande à réinitialiser mon mot de passe. Mais on m'indique que mon nom n'est pas inscrit dans les dossiers. Ma première facture date de juin et je crains sincèrement qu'elle ait augmenté depuis. Je n'arrive pas à me connecter du tout, que dois-je faire ?

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Bonjour,
Si vous rencontrez ce problème, vous devez contacter Koodo directement et demander à un représentant de le vérifier à votre place. Vous pouvez envoyer un message à leur facebook https://www.facebook.com/Koodo ou configurer un rappel via leur assistant numérique www.koodo.com/chat

En passant, vous pouvez également consulter votre solde en composant le * 611 et en choisissant l’option 1.

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