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Problème avec le paiement mensuel


Bonjour, je veux payer le montant de 40,24$ et lorsque j’arrive pour payer ça me dit que je dois 4024,00$. Pourtant, c’est bien écrit 40,24$ avant que j’entre les informations de ma carte de crédit… Il y a un problème sur le site de libre-service.

 


3 commentaires

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Je pense que c'est une erreur, vous ne devriez payer que le montant de votre facture.

 

Bonjour @Marie39 

 

Merci de nous avoir signalé la situation!

 

Veuillez nous contacter par un message privé sur Facebook ou Twitter pour que un agent soit en mesure d’accéder au compte et le vérifier pour vous.

 

Merci!

 

Cordialement,

Flo

Bonjour @Flo Koodo , 

J’ai réessayé aujourd’hui et le problème est réglé. 

Merci!

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