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Pourquoi on me charge deux fois les frais de résidence sans-fil?


J'ai eu une offre pour la ligne résidence sans fil pour 5$ par mois au lieu de 20$ pendant 12 mois. j'ai décidé que ça valait la peine même après avoir constaté qu'il fallait débourser 50$ pour obtenir une carte sim. Donc voilà je transfert mon ancien numéro, et les deux premiers bills que je reçois, on me charge 2 fois la téléphonie résidentielle à 20$ et on applique un rabais de 15 $. donc je me retrouve à payer plus cher que mon ancienne ligne avec Vidéotron. Quelqu'un peut m'expliquer?

2 commentaires

Niveau d'utilisateur 7
Bonjour Victor, regarde cette video pour un plus d'info pour savoir pourquoi que tu aurais ete charger deux fois le 20$. Le rabais de 15$ et ton escompte pour que sa te coute 5$ au lieu de 20$. Je crois qu'ils peuvent pas l'appliquer sur le premier mois et sa vas s'appliquer sur les mois 2 a 13.

Niveau d'utilisateur 1
Exactement comme le dit Mathieu...ca VA venir

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