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Pourquoi je paye quand je suis suspendue?


c'est tu normal de la part d'une compagnie comme vous , de voler les clients , car j'avoue j'ai du retard sur mes paiements mais vous suspendé mon services et vous me charger quand meme , quand je ne peut pas etuliser mon services , vous demander aussi de regler le compte mes comments finir par le payer si ma facture aurgumente quand meme , je suis tres insastifaite ques vous aller faire pour des clients comme moi ?
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Meilleure réponse par Daniel Koodo 5 avril 2015, 16:11

Bonjour Stéphanie,

Il est vrai que lorsque vous êtes suspendue pour non-paiement, vous continuez  à être responsable pour les frais de services de votre plan mensuel. 

Malheureusement, il est impossible de vérifier votre compte ici.

Pouvez-vous nous envoyer un courriel authentifié à travers ce lien http://koo.do/1yNm28q en choisissant l’option « Media Social »? Nous nous ferons un plaisir de vous contacter si cela est nécessaire. 

Merci!

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Bonjour Stéphanie,

Il est vrai que lorsque vous êtes suspendue pour non-paiement, vous continuez  à être responsable pour les frais de services de votre plan mensuel. 

Malheureusement, il est impossible de vérifier votre compte ici.

Pouvez-vous nous envoyer un courriel authentifié à travers ce lien http://koo.do/1yNm28q en choisissant l’option « Media Social »? Nous nous ferons un plaisir de vous contacter si cela est nécessaire. 

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