J’ai une plainte a faire, et ca fait 2 fois que je me fais raccrocher la ligne telephonique au nez!!
LES FORFAITS PORTENT A CONFUSION VOLONTAIREMENT!!!
Ils nous habituent a zero surprise et apres ils ecrivent appels 0 ce qui N’EST PAS zero surprise…. j’ai eu la surprise quand ils m’ont facture 300$ a la fin du mois! Ensuite c’est de notre faute si ce n’est pas clair.
Faites attention!!
Je ne suis pas sur de comprendre qu’est ce qui n’est pas clair et pourquoi l’ont vous a facturé un montant aussi élevé. Est ce que vous pouvez rajouter des details derrière votre histoire s’il vous plait? Merci.
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Vous pouvez vérifier votre facture PDF dans votre libre-service. Normalement, la page 3 du projet de loi PDF devrait indiquer les raisons de tous les frais.
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