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Payer deux fois une facture


Bonjour, j'ai payé deux fois ma facture de cellulaire ce mois-ci. Qu'est-il possible de faire dans ce cas? Est-ce possible de me faire créditer mon prochain mois vu que j'ai payer en double celui-ci?
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Meilleure réponse par Nabil Koodo 25 décembre 2016, 19:27

Bonjour Audree,

Si vous souhaitez un remboursement, vous devrez communiquer avec les Services de Paiement (#227 depuis votre téléphoe Koodo). Il peut y avoir un délai pour le remboursement. Vous pouvez aussi laisser le second paiement et celui-ci permettra de payer votre prochaine facture.

Merci

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Bonjour Audree,

Si vous souhaitez un remboursement, vous devrez communiquer avec les Services de Paiement (#227 depuis votre téléphoe Koodo). Il peut y avoir un délai pour le remboursement. Vous pouvez aussi laisser le second paiement et celui-ci permettra de payer votre prochaine facture.

Merci

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