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paiement de compte


J'ai payé mon compte du 19 février 19 le 21 février 2019 et j'ai reçu une facture pour mon prochain compte pour le 18 mars du double . quest ce que je fais
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Meilleure réponse par Dinh 24 février 2019, 20:18

Bonjour,
Avez-vous vérifié si le paiement est passé? Normalement, cela apparaîtrait dans votre facturation en libre service. Qu'a-t-il dit dans votre page 3 de la facture pdf? Parfois, si vous avez payé avant la génération de la facture, ce paiement ne figurait pas dans la facture actuelle.

Vous pouvez également composer le * 611 et choisir 1, le système automatique vous indiquera le solde de votre compte.
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Bonjour,
Avez-vous vérifié si le paiement est passé? Normalement, cela apparaîtrait dans votre facturation en libre service. Qu'a-t-il dit dans votre page 3 de la facture pdf? Parfois, si vous avez payé avant la génération de la facture, ce paiement ne figurait pas dans la facture actuelle.

Vous pouvez également composer le * 611 et choisir 1, le système automatique vous indiquera le solde de votre compte.

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