Koodo Communauté

Communauté

Répondu

Koodo = incroyablement malhonnêtes


Se faire charger 38$+tx pour réactiver le service, qu'ils m'ont coupé en premier lieu (sans avertissement) parce que je n'avais pas payé depuis 3 mois; pourtant j'avais demandé l'autorisation de prépaiement automatique sur ma carte lorsque j'ai ouvert mon compte. L'employée chez Koodo a bien pris soin de ne pas mentionner les frais lors de la réactivation. Alors voila, surveillez vos comptes attentivement parce que la compagnie va profiter pour vous voler par ci et par là. 
icon

Meilleure réponse par Robert 27 janvier 2017, 05:15

Bonjour.

parce que je n'avais pas payé depuis 3 mois

Je pense que c'est assez raisonnable de désactiver un compte pour cette raison. Par contres si vous dites que vous avez mis le paiement automatique, alors il y a motif de contestation de ces frais. Vous pourrez le faire en contactant Koodo.

Afficher l'original

1 commentaire

Niveau d'utilisateur 6
Badge +4
Bonjour.

parce que je n'avais pas payé depuis 3 mois

Je pense que c'est assez raisonnable de désactiver un compte pour cette raison. Par contres si vous dites que vous avez mis le paiement automatique, alors il y a motif de contestation de ces frais. Vous pourrez le faire en contactant Koodo.

Commenter