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J'ai eu des frais de mobilité de 35$ sur l'une de mes facture


J'ai eu des frais de mobilité de 35$ sur l'une de mes facture ces la première fois que cela m'arrive et pourtant je n'est pas de internet 3g ou autre et je n'est pas dépasser ma limite d'appel. Ceci n'est pas normal et pourtant le 35$ est bien la et il s'agit d'une première. Je n'est jamais vu une telle chose en 5 ans;. J'aimerais savoir d'ou sort ces frais et si je peu me faire rembourser ces frais
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Meilleure réponse par Daniel Koodo 11 juillet 2016, 23:23

Bonjour Louis!

Il n'est pas possible pour nous de voir votre compte ici dans la Communauté pour vérifier quels sont ces frais. Alors je vous invite  à nous contacter sur notre page Facebook ou sur notre page Twitter pour pouvoir mieux vous aider. Merci 🙂

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Bonjour Louis!

Il n'est pas possible pour nous de voir votre compte ici dans la Communauté pour vérifier quels sont ces frais. Alors je vous invite  à nous contacter sur notre page Facebook ou sur notre page Twitter pour pouvoir mieux vous aider. Merci 🙂

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