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Répondu

J'ai acheté un forfait de 40 $mais le solde de 55 $ j'ai pas compris


3 commentaires

Niveau d'utilisateur 4
Bonjour Ben! Vous pouvez voir les détails de votre facture sur votre Libre Service. 

Voici comment: 
Ouvrez une session Libre Service (http://koo.do/1TlXgoX) > cliquez sur "Voir lafacture" > "Télécharger ma facture (PDF)".

Les détails de vos frais courants se trouvent à la page 3. 

J'espère que cela vous aidera à comprendre votre solde :) 
Selon ca correspond a la balance. La balance est un montant rajouter a ton forfait pour payer ton nouveau téléphone.
Niveau d'utilisateur 6
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Si c'est votre premiere facture cela pourra peut etre vous aider : http://aide.koodomobile.com/pour-gerer-ma-facture/explication-des-frais/frais-portes-a-votre-premier...

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