J’ai des frais de 2,40$ pour “frais d'appel interurbain” alors que j’ai un forfait appels locaux et interurbains illimités. C’est un appel de 3 minutes à un numéro que j’appel fréquemment et pour lequel je n’ai pas de frais sur le reste de ma facture. Est-ce que les forfaits illimités ont une limite? Si c’est le cas, pourquoi un appel au même numéro dans la même journée n’est pas facturé?
C'est étrange. Voyagez-vous près de la frontière américaine à ce moment-là ? Combien de minutes a duré l'appel ? aussi, avez-vous changé de forfait cellulaire récemment?
Bonjour ! Il vient de m’arriver la même chose. J’ai un forfait illimité et le 3 juillet dernier j’ai fait 3 interurbains et j’ai eu des frais $15,50 !!!! Le lendemain j’ai rappelé à ces numéros et aucun frais… et je n’étais pas près d’aucune frontière. Bizarre ! Est-ce que ça va arriver souvent ce genre de truc ? Ça fait peur 😟
Bonjour ! Il vient de m’arriver la même chose. J’ai un forfait illimité et le 3 juillet dernier j’ai fait 3 interurbains et j’ai eu des frais $15,50 !!!! Le lendemain j’ai rappelé à ces numéros et aucun frais… et je n’étais pas près d’aucune frontière. Bizarre ! Est-ce que ça va arriver souvent ce genre de truc ? Ça fait peur 😟
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