Koodo Communauté
Question

fermeture de compte


Bonjour

Je cherche à fermer mon compte koodo mais dû à la situation actuelle avec le covid-19, le service à la clientèle ne répond pas… la ligne se coupe après nous avoir avisé que les effectifs sont réduits.  Je comprend la situation mais une mise en attente serait préférable à la coupure de la ligne... Bref, vous auriez une solution ?

Merci


1 commentaire

Bon, le problème a été réglé ! Si ça vous arrive, passez par le chat https://www.koodomobile.com/fr/help?autobots=rollout, un agent m’a rapellé moins d’une minute après ma demande.

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