Koodo Communauté
Question

Facture sans services


J'ai reçu une facture Koodo alors que je n'ai pas de contrat avec votre entreprise frauduleuse. Il est impossible de contacter quelqu'un par téléphone. Dois-je faire une plainte à la protection du consommateur ou au CPRST?

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3 commentaires

De quelle manière avez-vous reçu une facture? Koodo n'offre pas de facture papier. Si vous aviez un dossier avec PC Mobile, la compagnie a été renommée Koodo il y a quelques mois mais la plateforme de service n'a pas changée.

Si vous pensez que quelqu'un a volé votre identité pour ouvrir un compte Koodo mensuel, vous pouvez rejoindre le département de gestion de la fraude au 1-866-531-2779
sss
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Si vous n'êtes pas un client Koodo et que vous pensez être mal chargé, vous pouvez appeler Koodo au 1 866 995-6636 ou envoyer un message à leur facebook https://www.facebook.com/Koodo