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Question

Facture sans service


J’ai une facture a mon nom depuis le mois passe pour une forfait qui malheureusement je jamais le utilise. J’ai ne pas de numero avec Koodo meme aussi je ne sais pas le numero qui est dans mon ‘’ dossier ‘’ je ne sais pas comment je peux faire si je efface le numero o le compte depuis longtemps je jamais le utilice 


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Comment avez-vous enregistré votre forfait cellulaire auprès de Koodo? Même si vous ne l'avez pas utilisé, ils vous facturent toujours si vous vous êtes inscrit.
Quoi qu'il en soit, je vous suggère de discuter avec le représentant via Facebook Messenger  https://www.facebook.com/Koodo ou de configurer un rappel via leur assistant numérique www.koodo.com/chat  pour annuler la ligne.

 

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