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Répondu

Facture/ Données cellulaires


Bonjour, je viens de recevoir un message texto comme quoi j'ai dépassé mes données cellulaires et je vais devoir payer 10$. CEPENDANT, je regarde ma consomation et je n'ai pas encore dépassé, je suis limite, mais je n'ai pas dépassé! Que dois-je faire?
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Meilleure réponse par Daniel Koodo 14 juin 2015, 15:51

Bonjour Yuliani,

Il est possible que l’information sur le compteur de données sur votre Libre Service puisse prendre quelques heures avant d’être mise à jour. En attendant votre prochain cycle de facturation, je vous suggère d’utiliser le Wifi.  

J’espère que cela vous sera utile.   

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Bonjour Yuliani,

Il est possible que l’information sur le compteur de données sur votre Libre Service puisse prendre quelques heures avant d’être mise à jour. En attendant votre prochain cycle de facturation, je vous suggère d’utiliser le Wifi.  

J’espère que cela vous sera utile.   

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