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Facture


Jai ete pour telephone google pixel 2 xl le representent ma dit sa coiterai 130 premier facture ji avaiz bien dit jeapere coitera pas 600 700 ben non ben non pis la sa me coute 864 je suis pas capable jarrive pas a ec sa 860 .....
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Meilleure réponse par Robert T 19 février 2019, 03:19

Une facture de 860$? Avez vous consulter la facture détaillée?
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10 commentaires

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Une facture de 860$? Avez vous consulter la facture détaillée?
Jtt des appele de koodo !!!
Pouvez vous venez en message priver ? Ou mapeller demain
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Je ne suis pas le service a la clientèle. JE ne peux avoir accès a votre dossier
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Bonjour Keven,

Vous êtes cordialement invité à nous envoyer un message privé sur Facebook https://m.me/Koodo si vous avez des questions relatives à votre compte.

Au plaisir de vous assister!

Pourquoi ma facture me coûte 5$ de plus 

Bonjour,

  Je vous remercie de votre réponse rapide.   la fiche explicative que vous m'avez envoyée ne me donne pas l'information que je recherche.   Pouvez-vous me donner le montant mensuel que je dois payer pour ne pas me perdre dans tous les détails. le montant doit être fixe et ne jamais varier même si je parle 24 h sur 24  avec mon cell, du moment que je suis à l'intérieur du Canada.   S'il est dit que j'ai dépasé la limite de mon forfait cela n'est pas acceptable car mon forfait était basé sur des apples illimités à l'intérieur du Canada. Je n'ai donc pas de limite imposée dans l'entente que j'ai eue.  

Données et autres services : si vous avez utilisé

plus de données que ce qui est inclus dans votre

forfait, le total d’utilisation et les frais apparaîtront ici.

 

J'attends de vos nouvelles et merci encore.

Bonjour,

Je vous écris pour la 100e fois. 

Et encore une fois je vous explique que je ne peux pas charger la facture PDF dans le libre service car je ne peux pas rentrer sur ma page en ligne.

Voici les messages que je reçois à chaque fois, pourtant mon adresse courriel n’a jamais changé ni mon mot de passe ! 

Désolé, le nom d'utilisateur et le mot de passe que vous avez entrés ne correspondent pas à nos dossiers. Veuillez essayer de nouveau.

ou le message :

Les renseignements entrés ne correspondent pas à ceux inscrits dans nos dossiers. Utilisez-vous une autre adresse de courriel pour accéder à votre compte? Avez-vous oublié votre adresse de courriel?

Je perds un temps fou pour essayer de vous payer la facture mais je dois comprendre d’abord sur quelle base vous fixez le montant…  

Je ne suis pas du tout satisfaite de votre service ces derniers temps et je serai tentée à magaziner ailleurs si vous ne trouvez pas une solution à ce problème.

Merci

rowaydaemile@hotmail.com

Bonjour. Pouvez-vous, s'il vous plaît, nous envoyer un message sur Facebook ou Twitter, afin que nous puissions vérifier cela pour vous? Nous n'avons pas accès à votre compte ici.

J’ai reçu un e-mail pour un rappel de paiement de facture. Je veux juste rejoindre quelqu’un pour dire qu’elle est payée depuis hier, le 5 octobre qui était ma date limite.

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