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Répondu

Facture


Jai changer de cell pcq lautre etais briser je me demande vu que jai prit un nouveau forfait sil laitre cell je peux continuer a verser 15$ par mois plus 15$ de celui presentement pcq la facture est trop grosse pour que je paye toute la

3 commentaires

Niveau d'utilisateur 4
Bonjour Sylvie! Nous sommes désolés de cette réponse tardive.  Nous sommes plus occupés que d'habitude.
 
Si vous avez acheter un nouvel appareil avec une nouvelle Balance, l'ancienne Balance de votre ancien téléphone aurait été payée au complet. 

Donc, si vous avez une nouvelle Balance Moyenne, vous allez payer 15$ par mois pour 24 mois.

J"espère que cette réponse vous est utile 🙂  
Oui mes je devait encore une balence sur mon ancien cellulaire donc je me demandais si sa seraismpossible que je continu mes versement de lancien cellulaire a q5$ par mois plus le 15$ du nouveau
Niveau d'utilisateur 3
Bonjour Sylvie,

Chaque numéro peut seulement avoir une Balance. Pour en prendre une nouvelle, il faut soit avoir fini sa Balance actuelle soit décidé de vous la faire facturée sur votre prochaine facture.

Veuillez aussi noter que la Balance ne peut être transféré à un autre numéro. 

Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas ! 

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