J’ai payé la balance sur mon téléphone et au lieu de le soustraire de ma facture, vous l’avez additionné
Ça serait bien utile de pouvoir parler à un représentant de vive voix
Avez-vous vérifié la page 3 (ou 4) de votre facture PDF. Ce projet de loi devrait en expliquer les raisons.
Si possible, pouvez-vous publier un instantané de la facture, où il a montré le problème (masquer / supprimer toutes vos informations personnelles avant de publier s'il vous plaît)
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