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Question

Facturation


Bonjour,

Je viens de voir un montant sur mon crédit…..un téléphone d’il y a quelques années.  Je dois parler avec quelqu’un de la facturation car je dois avoir régler ça, le plus rapidement possible.

J’essaie de rejoindre le service à la clientèle...rien à faire…..Le clavardage en ligne...ridicule comme service et aucun magasin ouvert….je ne suis pas impressionnée par le service.


3 commentaires

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Êtes-vous actuellement client Koodo? Vous pouvez essayer de les contacter via Facebook https://www.facebook.com/Koodo ou de configurer un rappel avec leur assistant numérique. www.koodo.com/chat

J’ai sur ma facture une ligne qui dit 3000 evenements et ça coute $90.00. j’aimerais savoir ce que c’est , ça s’est passé en 2 minutes.

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J’ai sur ma facture une ligne qui dit 3000 evenements et ça coute $90.00. j’aimerais savoir ce que c’est , ça s’est passé en 2 minutes.

 

Avez-vous acheté quelque chose via Google Store? L'application Google Store permet parfois aux utilisateurs de facturer leur facture sans fil. Quoi qu'il en soit, vous voudrez peut-être contacter Koodo directement et demander à un représentant à ce sujet. Je vous suggère de les contacter via la messagerie Facebook https://www.facebook.com/Koodo ou Twitter.

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