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Répondu

Es ce possible de recevoir nos factures par la mail ?


J'ai démender à avoir mes factures par la mail, pour payer la facture à la caisse ! Je vois facture que sur mon compte koodo ! Comment recevoir ma facture par la mail ? Merci !

2 commentaires

Niveau d'utilisateur 7
Bonjour Chachaa,

Lorsque le CRTC a forcé les compagnies a offrir les factures papier gratuitement, Koodo a remarqué qu'ils n'étaient pas obligés d'offrir les factures papier. Alors, ils ont arrêté de les produire et forcent les clients a imprimer leurs factures elles-mêmes. Alors, il n'est plus possible pour toi de recevoir les factures par la poste et tu dois les imprimer toi-même. 
Niveau d'utilisateur 2
Bonjour Chachaa! Deux options s'offrent à vous: 1-Téléchargez vos factures directement de votre compte Libre-Service http://koo.do/1dwzwBg et ensuite les imprimer. 2- Entrez en contact avec notre service à la clientèle et leur demander de recevoir vos prochaines factures par la poste. Passez une bonne journée! 

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