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Répondu

depots sur ma facturation


jai donner 25$ sur ma facture en janvier 2014... le 21 janvier et je ne le vois pas dans mes depots du mois ni dans le mois de fevrier...je ne vois que mes 2 depots du mois fevrier 42$ le 6 et 40$ le 10 du mois
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Meilleure réponse par Camilo_A 5 mars 2014, 13:59

Salut Albina... As-tu déjà vérifié le numéro de compte que tu as paye? C'est possible que tu as paye une autre compte... Vérifie avec ta banque pour plus d'information, si ta banque confirme que le paiement a été faite a Koodo, tu pourras par la suite contacter le service a la clientèle pour lancer une investigation et trouver ton paiement...

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1 commentaire

Salut Albina... As-tu déjà vérifié le numéro de compte que tu as paye? C'est possible que tu as paye une autre compte... Vérifie avec ta banque pour plus d'information, si ta banque confirme que le paiement a été faite a Koodo, tu pourras par la suite contacter le service a la clientèle pour lancer une investigation et trouver ton paiement...

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