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Répondu

demander un credit


j'avais 2 lignes j'en ai annulée une, je dois payer un mois a l'avance, est-ce que les jours non utilisé me serons remboursé en crédit sur mon prochain mois de facturation ?
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Meilleure réponse par Nabil Koodo 16 novembre 2016, 20:55

Bonjour Éric,

Si l'annulation est immédiate alors vous recevrez un remboursement pour les jours non-utilisés. Si vous avez demandé l'annulation pour la date de fin de cycle, il n'y aura pas de remboursement puisque le téléphone est actif jusqu'à la date de fin de cycle.

Merci

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Bonjour Éric,

Si l'annulation est immédiate alors vous recevrez un remboursement pour les jours non-utilisés. Si vous avez demandé l'annulation pour la date de fin de cycle, il n'y aura pas de remboursement puisque le téléphone est actif jusqu'à la date de fin de cycle.

Merci

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