Koodo Communauté
Répondu

Couper ma ligne


Allo. je suis avec kodoo depuis environs 5 ans,

jai le meme forfait depuis toujours et je paye aussi le même montant de 58$ depuis aussi tjours

depuis 2 mois jai recu une facture de 100$ and aujourdhui de 455$

impossible de rejoindre quelqun chez kodoo.

comment je peux canceler ma ligne ? je crois quil est du pour moi de changer de compagnie

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Meilleure réponse par Dinh 18 December 2020, 05:23

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1 commentaire

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Je vous suggère de vérifier votre facture en libre-service. La facture PDF est la facture détaillée. Normalement, la page 3 expliquait pourquoi votre facture était si élevée. D'après votre description, je n'avais aucune idée du tout car je suis un client comme vous.

Si vous souhaitez annuler la ligne, vous pouvez aller ici www.koodo.com/chat  entrer votre numéro de téléphone et taper "Je veux annuler" l'option de rappel apparaîtra.