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Question

Comment recevoir un crédit (ancien client)


Bonjour,

 

Je suis une ancienne cliente de Koodo, et mon solde de compte est dans le négatif (c’est-à-dire que j’ai un crédit d’une 20aine de dollars).  Comment puis-je faire pour l’avoir? Je ne vois pas vraiment d’option dans mon compte….

 

Merci!


3 commentaires

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Il vows faut appeler afin de récupérer un crédit dans le négatif. Afin de faire cela, il faut ceduler un rappel avec l’assistant Koodo.

Merci @Robert T , comment faire pour céduler un rappel? (désolée, je n'ai jamais eu à faire ceci) 

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Allez ici : https://koodo.ca.ada.support/chat/?language=en et écrivez : cédule un rappel

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