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Répondu

Bonjour, Je voudrais faire une plainte. À quel numéro je dois appeler. Merci.


Un employé du service à la clientèle n'a pas été à l'écoute de mon problème et j.aimerais parler à son supérieur ou quelqu'un d'autre pour m'aider.

3 commentaires

Vous pouvez toujours reappeler et expliquer a l'agent que vous voulez parler avec quelqu'un plus haute. sois qu'il vont essayer de regler le probleme, ou vous rendre en contact avec quelqun. Avec Koodo, vous pouvez egalement le poster sur leur page facebook, ou meme une courriels par le liens suivant: https://secure.koodomobile.com/account/appmanager/support/contactus Sa l'aire que sa vous amene sur le page anglais, mais j'ai bien pris le lien sur le page francais.
Vous etes bien chanceuse d'avoir pus parler a un agent .Moi ca fait 2 fois que j'appel et je suis a 3 hrs d'attente a chaque fois  au teléphone sans avoir une reponse....je suis toujours en ligne a attendre....Pas fort Koodo...
Niveau d'utilisateur 7
Quelle es le probleme?

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