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Bonifier mon forfait?


Je me rends bien compte que mon forfait de 100 min/mois sera insuffisant. Il ne me reste que 26 minutes pour me rendre au 8 mars (cell. acheté mardi soir) et je vois que les appels entrants ont été comptés.; ce n'est pas ce que j'avais compris. Les appels illimités le soir et les fins de semaines ne m'aident pas vraiment.
Y a-t-il moyen au cours du mois d'ajouter un bloc de minutes supplémentaires si on voit qu'on en aura besoin, au lieu de payer 60 sous/min? Si oui, où dois-je aller sur le site pour le faire par moi-même?
Sinon, un conseil pour ne plus m'inquiéter et limiter les coûts s.v.p. Merci!
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Meilleure réponse par Robert T 4 mars 2019, 03:09

Ouais, mais faites attention, car il est fort probable que vous payez plus à cause du pro-rata. Admettons vous avez 30 minutes / mois et que vous en utilisez 29 le premier jour et que vous décidez de changer de forfait le premier, vous serez chargé pour les 29 minutes en extra.
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7 commentaires

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Tu ne peux pas ajouter de bloc de minutes, il faudrait que tu change de forfait, et même si tu change de frofait, il se peut que tu sois chargé au pro-rata.

Par contre, tu peux rajouter l'à-côté minutes illimités pour un mois si tu veux.
Vous parlez alors d'un supplément de 20$/mois?
Si oui, ce montant sera-t-il ajouté automatiquement à ma facture pour les mois suivants ou seulement pour terminer le mois courant? Merci!
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Il sera ajouté automatiquement à ma facture pour les mois suivants, mais a la fin de ce mois, vous pouvez l'enlever.
Merci Robert,
Le mieux alors pour ne pas avoir à ajouter et enlever ensuite à tous les mois (100 minutes, c'est vraiment trop peu), ce serait mieux de changer de forfait, si je comprends bien.
À quel moment puis-je faire ce changement? Merci!
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Ouais, mais faites attention, car il est fort probable que vous payez plus à cause du pro-rata. Admettons vous avez 30 minutes / mois et que vous en utilisez 29 le premier jour et que vous décidez de changer de forfait le premier, vous serez chargé pour les 29 minutes en extra.
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À quel moment puis-je faire ce changement? Merci!
Ce que je vous conseille de faire est de contacter Koodo et de voir s'il y a moyen de passer par dessus ca

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