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Question

balance petit plis


Bonjour, j'aimerais changer de téléphone. On me dit que je vais devoir payer ma balance petit plus, mais on ne me dit pas de combien elle est et quand je vais voir dans libre service, je ne vois que ma balance normale... Comment savoir de combien est ma balance petit plus?

Merci! 


2 commentaires

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Quand avez-vous signé le contrat avec Koodo auparavant? Était-ce avant le 25 août 2019?

Ce lien mon aide si vous avez le téléphone après le 25 août 2019 https://www.koodomobile.com/fr/help/Tab-bonus

Merci pour la reponse! Par contre, j'ai eu mon téléphone entre le 25 août 2019 et le 4 juillet 2020, je ne peux donc pas voir ma balance petit plus... Il faut que je contact quelqu'un, mais j'ai demandé un retour d'appel. On m'a rappelé, mise en attente et ça a raccroché... Comment je peux faire pour parler à quelqu'un? Merci. 

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