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Autres frais et crédits????


Bonjours, il y a sur ma factures des frais de "" autres frais et crédits"" ques que cela veix dire? Est-ce des frais d'activation du à un nouveau contract ou je ne sais quoi? À quoi ces frais sont-ils reliés? Merci

2 commentaires

Niveau d'utilisateur 6
Bonjour Amélie,

Avez-vous vérifié votre facture PDF sur votre Libre-Service? Vous serez en mesure de voir le détail des frais.

Tenez-nous au courant.

Merci!
Niveau d'utilisateur 3
Bonjour Amélie, 

Comme suggéré précédemment par Nabil, vous pouvez voir la version détaillée de votre facture en suivant les étapes sur cette page http://koo.do/1WZPANu . 

Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas 🙂 !

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