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Répondu

annuler service suite a un deces


Bonjour mon pere est decede et je souhaite annuler son forfait cellulaire. comment dois-je proceder et est ce quil y a des frais d'annulation meme si cest un deces?
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Meilleure réponse par Daniel Koodo 10 novembre 2016, 15:40

Bonjour Sophie. En premier lieu, je tiens à vous faire part de mes sincères condoléances

Pour ce type de situation, il faudra nous contacter. Vous pouvez faire cela à travers notre page Facebook ou Twitter en privé. Nous serons plus en mesure de vous offrir le soutien qu'il vous faut.

S'il est impossible pour vous de nous contacter de cette façon-là, s'il vous plaît nous appeler au 611 d'un téléphone Koodo ou au 1-866-995-6636 d'un autre téléphone. Composez le "0" plusieurs fois pour parler directement à un représentant.

Merci et bonne journée, Sophie 🙂
 

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Bonjour Sophie. En premier lieu, je tiens à vous faire part de mes sincères condoléances

Pour ce type de situation, il faudra nous contacter. Vous pouvez faire cela à travers notre page Facebook ou Twitter en privé. Nous serons plus en mesure de vous offrir le soutien qu'il vous faut.

S'il est impossible pour vous de nous contacter de cette façon-là, s'il vous plaît nous appeler au 611 d'un téléphone Koodo ou au 1-866-995-6636 d'un autre téléphone. Composez le "0" plusieurs fois pour parler directement à un représentant.

Merci et bonne journée, Sophie 🙂
 

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