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Question

Achat de données à l'avance


Je prévois utiliser beaucoup plus de données qu’à l’habitude du 7 au 14 novembre. Mon cycle facturation se termine le 9 novembre.

Je me demandais s’il est possible d’acheter des données à l’avance, à un plus bas prix que celui qui nous est offert «à la dernière minute» lorsque notre maximum est dépassé. (si oui, cette option est bien cachée!)

Si cette option est impossible et que ma seule option est d’augmenter mon forfait à partir du mois du 9 novembre, je voulais m’assurer que je peux retrouver mon ancien forfait dès le prochain mois sans pénalité,  durée minimale ou autre contraintes du genre.

Merci beaucoup!


2 commentaires

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Il y avait une option pour ajouter plus de données 1 Go pour 15 $. Si vous envoyez un SMS "15 DATA" au numéro 7780.
Il s'agit d'un 1 Go supplémentaire pour chaque mois, donc si vous n'en avez pas besoin le mois prochain, vous devriez le supprimer de votre selfserve plus tard

Si vous changez de forfait, jetez un œil à cette règle https://www.koodomobile.com/fr/help/proration

 

Niveau d'utilisateur 7
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Si l’option que Dinh vous a suggérer ne vous est pas offerte, j’ai bien peur de vous dire que la seule option c’est de changer de forfait ou de payer l’extra une fois que vous atteignez votre limite. 

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