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Question

Données mobiles


J’ai un problème. mon téléphone indique que j’ai dépassé mes données (12 go) et lorsque je consulte mon compte, il indique que j’ai 2 go/12 go d’utilisé.

Mon téléphone Samsung, me donne l’utilisation des données du 1er au 30 septembre et mon compte du 17 septembre au 16 octobre. Lequel est le bon?


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1 commentaire

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Il peut s'agir d'un problème lié aux paramètres de votre téléphone (et non à la limite de Koodo). Pourriez-vous vérifier vos paramètres >> données cellulaires et voir si vous y configurez une limite de données ?