Koodo Communauté
Question

Payer balance d'avance


Bonjour,

Si j’achète un nouveau téléphone, me sera-t-il possible après de payer ma balance d’un coup? J’ai lu que c’était possible, mais qu’il fallait payer des crédits sur le téléphone… Qu’est-ce que c’est exactement? Et quel est le coût environ de ces crédits?

De plus, j’aimerais savoir s’il est possible de conserver mon forfait actuel. Lorsque je fais un test pour essayer d’acheter un nouveau téléphone, ça me dit que je dois en avoir un nouveau.

Merci!


1 commentaire

Niveau d'utilisateur 3
Badge +4

C'est possible mais vous avez le crédit aussi de payer. Le montant du crédit dépend du mobile. C'est une subvention de balance.

 

Non, malheureusement ce n'est pas possible de conserver votre forfait.

Commenter