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Question

Le paiement de ma balance se poursuit malgré la fin du contrat


Bonjour,

Selon le compte balance du site libre service, j’ai terminé les paiements en août 2020.  Depuis, la liste de paiement n’ajoute plus aucun nouveau paiement . malgré que j’ai payé 30$ en septembre et 30$ en octobre.  Le solde reste à -30$ et je ne trouve aucune explication sur le sujet.  Comme il est très difficile depuis quelques temps de parler avec un agent, je me demandais si cela c’est déjà produit pour vous.  Mes paiements sont préautorisés.

Merci

 


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Bonjour,

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