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Répondu

J'ai une balance de 132$ et je ferme mon compte. Qu'arrive-t-il au 132$???


Je ne trouve pas de réponse à ma question ni dans la FAQ, ni dans la communauté, ni par téléphone. La prochaine étape serait quoi?? Parler au p.d.g. de Koodo Mobile?
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Meilleure réponse par Nabil Koodo 25 décembre 2016, 19:23

Bonjour Louise,

Le P.D.G de Koodo ne traite pas les demandes gérées par le Service aux Clients. Un représentant au téléphone aurait dû être capable de vous répondre. Si vous annulez votre compte, vous perdrez vos points Koodo. Les points Koodo ont une valeur monétaire que lorsque vous achetez un téléphone avec.

Merci

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Bonjour Louise,

Le P.D.G de Koodo ne traite pas les demandes gérées par le Service aux Clients. Un représentant au téléphone aurait dû être capable de vous répondre. Si vous annulez votre compte, vous perdrez vos points Koodo. Les points Koodo ont une valeur monétaire que lorsque vous achetez un téléphone avec.

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