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j'ai fini de payer ma balance et ont me la facture encore.


Bonjour, j'ai fini de payer ma balance le mois passé et aujourd'hui je reçois une facture qui me demande des frais pour ma balance. J'aimerais savoir quoi faire avec ça et à quel endroit demander de l'aide.

2 commentaires

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Bonjour Charles,

Êtes vous sur d'avoir fait le bon calcul? J'ai vu 2-3 personnes qui ont oublié d'inclure leur dernier mois comme mois où ils doivent payer la balance.
Bonjour Robert, 

J'ai communiqué avec le support de Koodo par téléphone et ce mois si est bien le dernier mois que je paye ma balance. Merci de ton aide.

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