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Iphone 4s contre iphone 5s


Bonjour, récemment, j'ai remarqué que les prix des téléphones ainsi que ceux des forfaits Mur-à-mur ont augmenté. Je souhaite changer de téléphone pour avoir un iphone 5s. En ce moment, je n'ai que 8GO alors que je souhaiterais avoir un 16GO. Ma balance est négative et mon forfait était celui de 29$ plus un 5$ pour la Moyenne Balance. J'aimerais savoir s'il est possible de garder ma balance ainsi que mon forfait si je change de téléphone pour le iPhone 5s. Merci.
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Meilleure réponse par Camelia 11 avril 2015, 15:27

Bonjour Florence, 

Vous pouvez toujours acheter un nouveau téléphone, mais si vous voulez utiliser une de nos balances, afin de payer moins dans le magasin, il faut d’abord acquitter le montant restant sur votre ancienne balance. La bonne nouvelle est que vous avez la possibilité de rapporter la balance restante pour votre ancien téléphone sur votre prochaine facture. 

Si vous désirez garder le même forfait à 29$, la seule option sera d’utiliser la Petite Balance, qui vous garantit un crédit de 150$. Vous payerez la différence de prix dans le magasin (575$) et vous n’aurez aucune contribution mensuelle pour acquitter ce crédit, seulement nous contribuerons environ 15 % du montant de votre facture à votre Balance. 

Si vous voulez utiliser la Moyenne Balance, comme déjà mentionné dans notre conversation antérieure, http://koo.do/1ylkVST, un changement de forfait sera nécessaire. 

Je vous remercie et vous souhaite une bonne fin de semaine! 

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Bonjour Florence, 

Vous pouvez toujours acheter un nouveau téléphone, mais si vous voulez utiliser une de nos balances, afin de payer moins dans le magasin, il faut d’abord acquitter le montant restant sur votre ancienne balance. La bonne nouvelle est que vous avez la possibilité de rapporter la balance restante pour votre ancien téléphone sur votre prochaine facture. 

Si vous désirez garder le même forfait à 29$, la seule option sera d’utiliser la Petite Balance, qui vous garantit un crédit de 150$. Vous payerez la différence de prix dans le magasin (575$) et vous n’aurez aucune contribution mensuelle pour acquitter ce crédit, seulement nous contribuerons environ 15 % du montant de votre facture à votre Balance. 

Si vous voulez utiliser la Moyenne Balance, comme déjà mentionné dans notre conversation antérieure, http://koo.do/1ylkVST, un changement de forfait sera nécessaire. 

Je vous remercie et vous souhaite une bonne fin de semaine! 

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