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Question

Frais annulation commande en ligne?


Bonjour, j'ai effectué une commande d'un téléphone en ligne hier et j'ai transmis un courriel à la boutique en ligne Koodo pour annuler le tout. Y aura-t-il des frais associés à l'annulation de cette commande? Est ce que ça sera long avant de ne plus voir le montant de la balance associé à cette commande? Mon solde habituel étant à zéro. Metci

2 commentaires

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Normalement, vous avez 15 jours pour retourner un téléphone, vous ne serez donc pas facturé pour l'annulation.
Niveau d'utilisateur 6
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Bonjour Julie, ca risque de prendre un peu de temps avant qu'ils lisent ton courriel, mais aucun frais n'y sera associé! Je ne m'inquièterai pas a votre place.

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