Ma balance est terminée de payer et ma facture ne s’est pas ajusté a la baisse . On Ma dit en boutique que cela s’ajusterais automatiquement mais cela n,a pas été fait et avec Lassistance jai demandé un rendez vous téléphonique et on ne me répond pas !!!!!!!
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Bonjour
La dernière balance mensuelle pour le téléphone, que vous voyez dans la page de la balance Koodo (https://www.koodomobile.com/fr/help/the-koodo-tab-page-in-self-serve) correspond à la balance que vous voyez sur votre facture de Novembre.
A partir de la facture suivante, il n’y aura pas des frais pour la balance, sauf si vous achetez un nouveau téléphone.
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