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Répondu

Crédit balance


Comment fait-on pour accumuler des crédits dans sa balance quand on a fini de payer son téléphone? Nos deux téléphones sont chez vous, et aucun crédit ne s'accumule depuis des mois...

2 commentaires

Niveau d'utilisateur 7
Si tu as un forfait qui date du mois d'Avril, il n'y a plus d'accumulation positive de la balance. Aussi, si votre balance a ete mit a 0 au mois de Juin, il n'y as pas d'accumulation positive non plus.
Niveau d'utilisateur 2
Bonjour Alain! Pour rajouter au commentaire de Mathieu, si vous êtes toujours sous l'ancien système de balance et bénéficiez d'un 10% de rabais sur votre facture, vous l'allez pas accumuler des points positives non-plus. Je vous souhaite de passer une belle journée! 

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