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Répondu

Changement de forfait et paiement balance


En magasin on m'a dit que je pouvais avoir accès aux nouveaux forfaits de cellulaire en ligne sur le libre-service si je payais le solde de ma balance actuelle. Je ne trouve pas comment payer le solde de ma balance ? Est-ce possible de le faire par le libre-service ? Merci
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Meilleure réponse par Nabil Koodo 3 mai 2015, 21:33

Bonjour Marie-Pier, Depuis la mise en place de notre nouveau site Internet et de notre nouveau Libre-Service, certaines fonctions (achat en ligne ou encore paiement de la Balance Koodo en ligne) ne sont pas encore disponibles. Ces services seront disponibles d'ici quelques temps. Pour payer votre Balance, veuillez s'il vous plait prendre contact avec le Service aux Clients par téléphone (611). Vous pourrez changer votre forfait par la même occasion. Merci ________________________ Si la réponse vous convient, donnez lui une étoile 🙂.

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Bonjour Marie-Pier, Depuis la mise en place de notre nouveau site Internet et de notre nouveau Libre-Service, certaines fonctions (achat en ligne ou encore paiement de la Balance Koodo en ligne) ne sont pas encore disponibles. Ces services seront disponibles d'ici quelques temps. Pour payer votre Balance, veuillez s'il vous plait prendre contact avec le Service aux Clients par téléphone (611). Vous pourrez changer votre forfait par la même occasion. Merci ________________________ Si la réponse vous convient, donnez lui une étoile 🙂.

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